市ヶ谷整形外科

お知らせ

５月のお休みのお知らせ 　[2025.04.28更新]

＜５月のお休みのお知らせ＞

５月１６日（金）午後休診

５月１７日（土）休診

お間違えのないよう、よろしくお願い申し上げます。

当院をはじめて受診される方へ【重要】 　[2025.01.29更新]

当院をはじめて受診される方へ

当院のホームページをご覧下さりありがとうございます。

現在、患者様が大変多い状況となっており、はじめての受診の方の受け入れが困難な状況となっております。

苦渋の選択ではございますが、患者様への安全な医療の提供にも考慮し、大変ご迷惑をおかけいたしますが、令和７年３月より初めての受診の方の受け入れを中止させていただております。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

初めての患者様で当日受診が必要な方へのお知らせとお願い 　[2024.09.10更新]

はじめての患者様のご予約以外で、急な受診が必要で当院が初めての方（転倒してケガをして腫れている、事故にあって痛みがあり本日行きたい、など）は予約枠とは別に当日枠を設けております。

通院中の方も、初めての急な受診の方も円滑に診察にご案内できるように精一杯の対応をさせていただいております。

しかしながら、たくさんの通院中の患者様や元々のご予約の患者様に加え、急な受診が必要な方が多くいらっしゃり、当日枠もすぐにうまってしまう状態です。そのため、患者様の状態によっては、当日に診ていただける病院様を受診された方がよい場合があり、そのようにご案内することもございます。

初めての方の急な当日受診に関しましては、公平を期するため、また、元々のご予約の方や通院中の患者様の状況にもよるために、ご予約制はとらず、お待ちいただいての診察となります。また、同様の理由で、受付開始時間も公表はしておりません。

当日にどうしても受診をしたいという方は、このような状況をご理解の上、お問い合わせいただけますと幸いでございます。

大変心苦しい状態ではありますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

当院を受診される方へ 　[2023.12.26更新]

当院を受診される際、お見舞いに来られる際にはマスクの着用をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。

電話に関するお知らせ 　[2023.12.23更新]

電話対応に関して、令和5年12月より自動音声を導入しております。

自動音声ガイダンスの内容に従い、操作をしていただくと、受付又は担当部門にお取次ぎをし、お問い合わせ内容に応じた電話応対をしてまいります。

休日、夜間、早朝に関しても最後までアナウンスをお聞きの上、操作をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。

10月12日外来電子カルテの運用を開始します 　[2023.10.06更新]

令和5年10月12日より外来電子カルテの運用を開始致します。電子カルテにすることで、効率の良い診療になり、患者様へ更なるサービス向上に繋がると考えております。

新しいシステムのため、スタッフ一同勉強会を重ねて参りましたが、スタート当初は操作等に不慣れな点もあり通常より診察やお会計に時間がかかることが予想されます。

しばらくの間患者様にはご不便をお掛けしますが、スタッフ一同混乱のないように精一杯務めてさせて参りますので、何卒ご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

受付リニューアル！ 　[2023.10.01更新]

令和5年10月2日に受付がリニューアルオープンします！

不慣れな点もありますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

初めてご来院される方へ 　[2023.06.16更新]

新患（初めての受診）は令和5年8月1日より完全予約制といたします。

月～土　午前　9時～11時・月火木金　午後　14時～16時の間で承っております。

詳しくは診療時間をご覧ください。

お電話で月火木金　9時～12時・14時～17時、水土9時～12時の間にお問い合わせください。

2回目以降の診察は番号順での診察になります。

患者様にはご不便をおかけいたしますが、当院としても待ち時間がなるべく少なくなるよう精一杯対応させていただきますので、ご理解いただけますと幸いです。

よろしくお願い申し上げます。